​CENTRO DE AYUDA

ESS: Inicio: Visualización de balances + Seguimiento de Solicitudes.

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• Realizar solicitudes.

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• Aprobar/Denegar solicitudes.

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• Registrar una entrada o salida.

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• Visualización y descarga de talonarios de paga.
• Visualización y descarga de W2.

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• Visualización y descarga de documentos.

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• Cambio de contraseña​

Salir de la aplicación

Cuando ingrese a la aplicación, la primera pantalla que verá será la de INICIO, en ella podrá:

1. Visualizar sus balances actuales disponibles y sus balances actuales utilizados.
2. Visualizar la utilización y balance disponible para meses pasados.
3. Visualizar el resumen de solicitudes y cancelar solicitudes pendientes por aprobar o ya aprobadas.

La pantalla se compone de tres tablas, dos superiores que muestran los balances del empleado y una superior que muestra el resumen de solicitudes del empleado.

¿Cómo ver sus balances actuales?

1. En la pantalla de inicio, diríjase a la tabla superior izquierda llamada 'Balances Actuales'.
2. Esta tabla muestra el desglose de sus licencias disponibles. 
   
3. Cada linea de la tabla corresponde a un tipo de licencia.
4. Para cada licencia puede ver tanto en horas como en días, su balance disponible y su utilización para el mes corriente.

​¿Cómo ver sus balances para un mes y/o año determinado?

1. En la pantalla de inicio, diríjase a la tabla superior derecha llamada 'Historial de Balances'.
2. Esta tabla muestra el desglose de sus licencias disponibles para el mes y año seleccionado en los campos inferiores de la tabla. 
3. Cada linea de la tabla corresponde a un tipo de licencia.
4. Para cada licencia puede ver tanto en horas como en días, su balance disponible y su utilización para el mes y/o año que haya seleccionado. 
5. Por defecto, la aplicación le traerá el ultimo mes y año para el cual tuvo acumulaciones en sus licencias.
   
6. Si desea ver otro mes, seleccione el mes y el año deseado de los listados desplegables Mes y Año ubicados en la parte inferior de la tabla 'Historial de Balances'.
   

¿Cómo dar seguimiento a sus solicitudes? 

1. En la pantalla de inicio, diríjase a la tabla inferior llamada 'Resumen de Solicitudes'.
2. Esta tabla muestra el historial de todas las solicitudes que ha realizado a traves del portal ESS.
3. Por defecto esta muestra 
   

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